それには、いくつかポイントを押さえておく必要があります。

ITコストダウン実現に向けた多角的アプローチ手法の実施

ITコストダウンのための対策としては、

･「情報システム開発投資コスト削減」

･「情報システム運用保守コスト削減」

･「情報システムの構造改革によるコストダウン追求」

･「外部調達業務、IT製品などの調達コストダウン」

･「社内IT要員の生産性向上によるコストダウン」

･「必須の機能・性能に情報システムをスリム化」

といった内容が考えられます。これらを適切に組み合わせて実行していくことがITコストダウン
成功のための鍵になります。

実行するITコストダウン対策を時間軸で使い分ける

（１）短期的なITコストダウン

短期的なITコストダウンは、９ ヶ月未満で実現できます。すぐに実行できるコストダウンの方策は以下の通りです。

●ハードウェアの標準化
ハードウェアを標準化することで、優れた柔軟性と俊敏正を備えたインフラストラクチャを構築します。単に価格や部署内の希望に基づいてハードウェアの環境構築を整えてしまうと、逆にコストが嵩むことになります。

●ソフトウェア、および管理の標準化
ソフトウェアを標準化することによるコスト削減が可能です。IDC のレポートによると、イメージ管理はオペレーティングシステム展開コストの4分の1を占め、PC1台あたりで年平均35 ドルほど余分にコストが生じるとされています。

●ネットワーク、ディレクトリ、およびグループポリシー管理の整備

多くのIT部門は、自動化機能を活用し、構成とポリシー設定の一元管理を行っています。そのため、使用しているPCの正常性をリモートで監視し、保守する機能が必要になります。

（２）長期的なコストダウン

ITコストダウンを目的とした長期的な施策は、直ちに結果が出るわけではありません。しかし、将来的に有効性と効率性を大幅に向上させることに繋がることを考えると非常に重要ですITコストダウンを目的とした長期的な施策は次の通りです。

●PC オペレーティングシステムの電源管理構成を標準化する

PCのライフサイクル コストを理解することで、投資の優先順位やなどの戦略的な決定を適切下すことが可能になります。平均的なスペックのデスクトップPCの場合、4年間のライフサイクルで、約400ドル分の電力を消費することになります。このコストは、PC オペレーティングシステムの電源管理構成を標準化することで大幅に削減することができます。

●グループベースでのイメージ構成

標準化されたソフトウェアを使用することは、効率性の向上につながります。その結果、展開、イメージ管理、および継続的な修正プログラムと更新プログラムにかかるコストを削減できます。

昨今の厳しい経済状況の中、企業が市場競争を勝ち抜いていく上では、経営資源を組織的かつ効果的に投入し、顧客や市場が求める付加価値の高い商品／サービスを提供していく必要があります。そして、株主には十分な配当を、自社の従業員に対しては安定した雇用の確保と魅力的な職場環境を提供することが求められます。

さらには、少子化／人口減少による市場規模の縮小、企業間競争の激化やそれに伴うM&A（合併・買収）が急増しています。

このような厳しい経営環境のなかでは、自社の経費を極力削減し、企業の利益を少しでも拡大していくことが必要不可欠です。経費削減を考えるにあたり、ITコストの見直しを図ってみては如何でしょうか？

「ITコスト削減のための投資」を検討することが必要

長期的に見れば、「ITコスト削減のための投資」を考えてみては如何でしょうか？ITコスト削減のための投資をすることは、短期的にはコスト増になります。しかし、一度ITコストを削減できる仕組みを構築しておけば、以後継続的にコスト削減効果を生み出すことが期待できます。

(1)サーバーの仮想化

サーバーは基幹システムや業務アプリケーションを支える基盤です。そのため、システムが拡大すればするほど、サーバの台数は増加します。適切なサーバー管理をしていく上で有効なのが、「仮想化技術」です。リッテルであれば、仮想化の導入から構築・保守の範囲まで幅広く支援します。サーバ台数を抑制し、管理負荷を軽減することで、サーバ運用にかかわるコストや手間の削減を実現します。

仮想化とは、プロセッサーやメモリ、ディスク、ネットワークといったシステムリソースの物理的な制約を排除し、柔軟な分割･統合を実現するものです。ですので、サーバーを仮想化することで、一台のサーバーを複数のサーバーとして扱うことが可能になります。

1台のサーバーを複数のサーバーとして扱うことで、サーバー台数増大の問題を解決することができます。仮想化の技術を使えば、1台の物理サーバーでより多くのシステムを利用できるようになるので、サーバ台数を減らしつつも、サーバーの購入費を抑制できるので、運用管理コストの削減と安定したサーバー運用の両方を実現することにつながります。

また企業の中には、旧式のシステムを使い続けているケースが多くあります。こうした状況にあると、新しいサーバーを導入する際に旧式のシステムを全面刷新しなければならない場合があります。

しかし仮想化技術を使えば、ハードウエアの制約がなくなるので、旧式のシステムでも継続して利用することを可能にします。システムを全面刷新する場合に比べて、コストを抑制できるだけでなく、業務プロセスを変更する必要もありません。

(2)データのバックアップ体制の改善

年率60%とも言われるほどのペースで爆発的に増え続けるデータ量。
それに伴ってバックアップデータも膨大になり、データの管理に戸惑っていませんか？

多くの企業では、バックアップに費やせる時間帯が深夜から早朝までの数時間しかない中で
大量のデータをバックアップしていくことが求められています。

自社の顧客データに代表されるようなこれまで蓄積してきたデータはかけがえのない財産
となります。

効率的なデータバックアップ体制を構築することITコストダウンの削減に直結します。

リッテルであれば、集中化されていないデータのバックアップに必要なストレージの合計量を
大幅に削減する、転送データ量を削減し、バックアップおよびリカバリの時間をこれまでの
約 30% まで大幅に短縮することが可能です。

(3)勘定系の基幹業務オンラインシステムの改善

銀行で使われている勘定系の基幹業務オンラインシステム。このシステムをアウトソーシングするか否かは、銀行業務を効率的に行えるような体制をつくるうえで非常に重要です。単純にアウトソーシングしてしまえばいいというよう話ではなく、アウトソーシングしてしまうことによって、システム担当者が手薄になり各部門システムの管理まで目が行き届かなくなってしまうという事態も生じえます。

逆に、自社内に堅固な部門システムを導入し、年間のシステム保守費用を増額したとしても、部門システム管掌の経営企画室にはシステムの専門家がいない場合、毎年無駄な保守費用がかかってくることにもなり得ます。

リッテルであれば、キーボードやディスプレイの保守契約やサポート期限の切れたデータベースの保守費用を支払い続けているなどの不要な費用を調査の結果見つけ出し、年間数千万円単位での保守費用の削減を可能に致します。

では自社のITコストの妥当性を考える上で、どういったことに留意すればいいのでしょうか？

(1)ITコストの有効性と効率性を分離して考える

ITコストの有効性とは，「ITが目的に合致した効果をどの程度実現しているか」です。
また、ITコストの効率性とは「目的を達成するうえで，ITコストを必要以上にかけすぎて
いないか」になります。これら2つの要素を明確に切り分けて考えることが必要です。

(2)業務ごとの効率性を考える

ITコストとは，情報システムの開発，保守，運用など複数の業務を遂行するための
コストを含みます。業務領域ごとに切り分け、各業務ごとにどれだけのITコストがかか
っていて、どの業務がITコストのうち大きな比重を占めているのかを考える必要があります。

全業務一律にITコストダウンをすればいいという話ではりません。各業務ごとに削減
すべき部分は違うのです。全業務一律にITコストダウンをしてしまうと、現状の業務効率
が著しく低下してしまうことも考えられます。

(3)ベンチマークでITコスト効率の良し悪しを検討する

自社内のITコストを客観的な指標で捉え，その良し悪しを経営者が判断できる
状態にする必要があります。そのための客観的な指標こそ、ベンチマークになります。
以下がベンチマーク調査の例になります。

自社のITコストは，他社と比べて高いか安いか？

これは大変難しい問いだと言えます。では自社のITコストの妥当性を考えるうえで
どういったことに留意すればいいのでしょうか？

(1)ITコストの有効性と効率性を分離して考える

ITコストの有効性とは，「ITが目的に合致した効果をどの程度実現しているか」です。
また、ITコストの効率性とは「目的を達成するうえで，ITコストを必要以上にかけすぎて
いないか」 になります。これら2つの要素を明確に切り分けて考えることが必要です。

(2)業務ごとの効率性を考える

ITコストとは，情報システムの開発，保守，運用など複数の業務を遂行するための
コストを含みます。業務領域ごとに切り分け、各業務ごとにどれだけのITコストがかか
っていて、どの業務がITコストのうち大きな比重を占めているのかを考える必要があります。

全業務一律にITコストダウンをすればいいという話ではりません。各業務ごとに削減
すべき部分は違うのです。全業務一律にITコストダウンをしてしまうと、現状の業務効率
が著しく低下してしまうことも考えられます。

(3)ベンチマークでITコスト効率の良し悪しを検討する

自社内のITコストを客観的な指標で捉え，その良し悪しを経営者が判断できる
状態にする必要があります。そのための客観的な指標こそ、ベンチマークになります。
以下がベンチマーク調査の例になります。

以上３つのような点に留意してのITコストダウンを考える必要性があります。
他社に後れをとらないためにも「自社のITコストは，他社と比べて高いか安いか？」
をじっくり考えてみる必要があると言えるでしょう。

ITコストダウン実現のためのアプローチ方法

具体的なITコストダウン対策